Мазмұнға өту

Қазақстандағы бизнеске арналған WhatsApp-бот

WhatsApp-та өтінім қабылдау, жиі сұрақтарға жауап беру және диалогты менеджерге беру.

Әзірлеу бағасы180 000 ₸

Басқа міндеттермен айналысқанда қайталанатын сұрауларды өңдеуге көмектеседі.

Ресми WhatsApp Business Platform-ды ұсынамыз. Қосылу мүмкіндігі, үлгілер мен тарифтер Meta шарттары мен аккаунтыңызға байланысты. Бейресми Baileys бөлек талқыланады: нөмірді бұғаттау қаупі бар. Ресми қосылуда да Meta ережелерін сақтау қажет.

Жұмыс көлемі мен баға шартта бекітіледі. Домен, хостинг және сыртқы API бөлек төленеді. Өз қателерімізді 6 ай тегін түзетеміз; сүйемелдеу бөлек келісіледі. Жұмыс шарттары (орысша)

Ұқсас шешім қалай жұмыс істейді

Скриншоттары бар интерфейс талдаулары: міндет, деректер, пайдаланушы әрекеті және нәтиже.

Не кіреді

  • Жиі сұрақтар мен өтінім қабылдау сценарийлері
  • Қосылу тәсілін жұмысқа дейін таңдау
  • Диалог пен деректерді менеджерге беру
  • CRM интеграциясы келісілген көлемде
  • Диалогтар тарихы мен түсінікті мәртебелер
  • Хабарламалар мен AI шығындары бөлек

Неге Technokod

Жобаны Дмитрий Миронов жүргізеді; қажет болса, жекелеген міндеттерге мамандар тартады
Жұмыс көлемін, мерзімін, бағасын және қабылдау өлшемдерін шартта бекітеміз
Код пен қолжетімділіктерді тапсырыс берушіге береміз; шарттарын жұмысқа дейін келісеміз
Өз қателерімізді тапсырғаннан кейін 6 ай тегін түзетеміз; сүйемелдеу бөлек келісіледі

Қалай жұмыс істейміз

  1. Міндетті нақтылаймыз

    Дмитрий қазіргі жұмысыңызды және қажетті нәтижені нақтылайды. Талдаудан кейін баға мен мерзімнің алдын ала аралығын ұсынады.

  2. Жұмыс көлемін бекітеміз

    Функцияларды, макет не прототипті, кезеңдерді, қабылдау өлшемдерін және тұрақты шығындарды келісеміз. Қорытынды баға мен мерзімді шартта бекітеміз.

  3. Әзірлеп, тексереміз

    Жұмыс істейтін сынақ нұсқасын көрсетеміз. Келісілген сценарийлерді деректеріңізбен тексереміз; ЖИ үшін жауап сапасын, дерек жеткіліксіз болғандағы әрекетті және қызметкерге жүгінудің келісілген тәсілін сынаймыз.

  4. Жобаны тапсырамыз

    Кодты, қолжетімділіктерді және нұсқаулықты береміз. Өз қателерімізді тапсырғаннан кейін 6 ай тегін түзетеміз. Мониторинг, жаңарту және жаңа функциялар бөлек келісіледі.

Жиі қойылатын сұрақтар

ЖИ, WhatsApp және CRM тізбегін қалай тексеріп қабылдаймыз?
Әзірлеуге дейін ЖИ сұрақтарын, дерек жеткіліксіз болғандағы әрекетті және қызметкерге жүгінуді келісеміз. Интеграциялар үшін нақты хабарлама мен жауапты, қайталанған оқиғаны, ақаудан кейін қалпына келуді және CRM өрістерін қайта оқуды тексереміз. Бұл — жаңа жобаны қабылдау жоспары. Technokod-тың өз жүйесінде 2026 жылғы 19 қазанда иесі сынақ ЖИ жауабының екінші телефонына келгенін растады. 20 қазанда екі бөлек циклде Threads, Instagram, Facebook және Telegram → сайт → WhatsApp → жеке CRM төрт бағыты тексерілді. Сілтеме дереккөзі сақталып, сынақтар жұмыс өтінімдерінен бөлінді. Атрибуция ЖИ арқылы сатуды растамайды; Threads-тің бастапқы қатесі мен сынақ резервтік жауабы тарихта сақталды, түзетуден кейінгі сәтті қадам карточка көшірмесін жасамады. Бұлар — иесінің тексерулері, клиент өтінімдері не сатылымдар емес; олар сіздің интеграцияңызды қабылдау тексеруін алмастырмайды. Толығырақ Technokod-тың өз жүйесі туралы кейсте берілген.
Technokod-тың өз кейсінде ресми WhatsApp API қолданыла ма?
Өз кейсімізде бөлек шлюз қолданылады; ол WhatsApp Business Platform енгізілгенін растамайды. Жобаңыз үшін қосылу тәсілін келісіп, аккаунтты, қолжетімділікті және Meta ережелерін тексереміз. Ресми қосылу бөлек бағаланады; оны басқа шлюздің жұмыс мысалымен алмастыруға болмайды.
Басқа қаладан не елден қашықтан жұмыс істеуге бола ма?
Қазақстан бойынша қашықтан жұмыс істейміз: қоңыраулар, хат алмасу және жобаның сынақ нұсқасы арқылы. Халықаралық жоба үшін алдымен жұмыс істеу мүмкіндігін, шарт тараптары мен талаптарын, төлемді, тілдерді және деректерге қойылатын талаптарды келісеміз. Нақты жоба шарттарын жұмыс басталғанға дейін растаймыз.
Ботты қолданыстағы WhatsApp нөміріне қосуға бола ма?
Алдымен аккаунттың қазіргі түрін және WhatsApp Business Platform арқылы қосылу тәсілін тексереміз. Сол нөмірді пайдалану мүмкіндігін және қызметкерлердің жұмыс тәртібін жобаны келіспей тұрып нақтылаймыз.
WhatsApp өтінімдерін CRM-ге беру үшін не қажет?
Қай CRM қолданылатынын, қандай өрістер берілетінін және өтінім кімге тағайындалатынын білу қажет. Қолжетімді API мен рұқсаттарды тексеріп, интеграция құрамын келісеміз.
AI қате жауап беруі мүмкін бе?
Иә. Құжаттарыңыздан іздеу дереккөзге сүйенуге көмектеседі, бірақ қателерді толық жоймайды. Бақылау сұрақтарын, дереккөз сілтемелерін, дерек жеткіліксіз болса жауаптан бас тартуды және адамға беруді келісеміз. Сапа өлшемдерін қабылдауға дейін бекітеміз.
Қорытынды баға қалай анықталады?
Баға беттер, сценарийлер, интеграциялар санына және деректерді дайындауға байланысты. Бастапқы баға кез келген функция жиынтығын қамтымайды. Міндетті нақтылаған соң алдын ала аралық береміз, нақты көлем, баға мен мерзімді шартта бекітеміз. Technokod ЖК ҚҚС-сыз жұмыс істейді.
Іске қосылғаннан кейін қандай шығындар бар?
Домен, хостинг, ақылы API және сыртқы сервистер тарифтері бөлек төленеді. Шартқа дейін сценарийіңізге қажетті сервистер мен тұрақты шығындардың алдын ала есебін дайындаймыз. Провайдердің тегін тарифін шығынсыз тұрақты жұмыстың кепілі деп санамаймыз.
Кепілдік пен сүйемелдеуге не кіреді?
Өз қателерімізді тапсырғаннан кейін 6 ай тегін түзетеміз. Тұрақты мониторинг, жаңарту, жаңа функциялар мен дамыту бөлек келісіледі. Сүйемелдеу қажет болса, көлемін, бағасын және жауап беру уақытын жұмысқа дейін келісеміз.

Ұқсас қызметтер

Мақсатты талқылауға дайынсыз ба?

Дмитрий бір жұмыс күні ішінде жауап береді: дс–жм, 09:00–19:00 (UTC+5). Көлемді нақтылағаннан кейін баға мен мерзімнің алдын ала аралығын ұсынады. Қорытынды шарттарды келісімшартта бекітеміз.