Перейти к содержимому

WhatsApp-боты

WhatsApp-бот для бизнеса в Казахстане

Приём обращений, ответы на частые вопросы и передача диалога менеджеру в WhatsApp.

Разработка от180 000 ₸
Написать в WhatsAppПолучить оценку проекта

Помогает обрабатывать повторяющиеся запросы, пока вы заняты другими задачами.

Рекомендуем официальную WhatsApp Business Platform. Возможность подключения, шаблоны и тарифы зависят от условий Meta и вашего аккаунта. Неофициальный Baileys обсуждается отдельно: у него есть риск блокировки номера. Официальное подключение также требует соблюдения правил Meta.

Объём и стоимость фиксируем в договоре. Домен, хостинг и внешние API — отдельно. Собственные ошибки исправляем бесплатно 6 месяцев; сопровождение согласуем отдельно. Условия работы

Как устроено похожее решение

Разборы интерфейсов со скриншотами: задача, данные, действия пользователя и результат.

Что входит

  • Сценарии частых вопросов и приёма заявок
  • Выбор способа подключения до начала работ
  • Передача диалога и данных менеджеру
  • Интеграция с CRM — по согласованному объёму
  • История диалогов и понятные статусы
  • Расходы на сообщения и AI — отдельно

Почему Technokod

Проект ведёт Дмитрий Миронов; при необходимости подключает специалистов по отдельным задачам
Объём, сроки, стоимость и критерии приёмки фиксируем в договоре
Код и доступы передаём заказчику; условия передачи согласуем до начала работ
Собственные ошибки исправляем бесплатно 6 месяцев после сдачи; сопровождение — отдельно по договорённости

Как мы работаем

  1. Уточняем задачу

    Дмитрий уточнит, как вы работаете сейчас и какой результат нужен. После разбора предложит предварительный диапазон стоимости и сроков.

  2. Фиксируем объём

    Согласуем функции, макет или прототип, этапы, критерии приёмки и регулярные расходы. Итоговую стоимость и сроки фиксируем в договоре.

  3. Разрабатываем и проверяем

    Показываем работающий тестовый вариант. Проверяем согласованные сценарии на ваших данных; для AI — качество ответов, поведение при нехватке данных и согласованный способ обращения к сотруднику.

  4. Передаём проект

    Передаём код, доступы и инструкцию. Собственные ошибки исправляем бесплатно 6 месяцев после сдачи. Мониторинг, обновления и новые функции согласуем отдельно.

Частые вопросы

Как принять связку AI, WhatsApp и CRM?
До разработки согласуем вопросы к AI, поведение при нехватке данных и обращение к сотруднику. Для интеграций проверяем реальное сообщение и ответ, повтор события, восстановление после сбоя и повторное чтение полей CRM. Это план приёмки нового проекта. В собственной системе Technokod 19 октября 2026 года владелец подтвердил получение тестового AI-ответа на втором телефоне. 20 октября в двух отдельных циклах проверены четыре маршрута Threads, Instagram, Facebook и Telegram → сайт → WhatsApp → собственная CRM. Источник ссылки сохранился, тесты отделены от рабочих обращений. Атрибуция не подтверждает AI-продажи; начальная ошибка Threads и тестовый fallback-ответ сохранены в истории, успешный шаг после исправления не создал дубль карточки. Это проверки владельца, а не клиентские заявки или продажи; они не заменяют приёмку вашей интеграции. Подробности — в кейсе собственной системы Technokod.
Собственный кейс Technokod использует официальный WhatsApp API?
Собственный кейс использует отдельный шлюз и не подтверждает внедрение WhatsApp Business Platform. Для вашего проекта согласуем способ подключения, проверяем аккаунт, доступы и правила Meta. Официальное подключение оценивается отдельно; его нельзя подменять примером работы другого шлюза.
Можно работать удалённо из другого города или страны?
Работаем удалённо по Казахстану: созвоны, переписка и тестовая версия проекта. Для международного проекта сначала согласуем возможность работы, стороны и условия договора, оплату, языки и требования к данным. Условия конкретного проекта подтверждаем до начала работ.
Можно ли подключить бота к существующему номеру WhatsApp?
Сначала проверим текущий тип аккаунта и доступный способ подключения через WhatsApp Business Platform. Возможность использовать тот же номер и порядок работы сотрудников уточняем до согласования проекта.
Что нужно для передачи обращений из WhatsApp в CRM?
Нужно знать, какую CRM вы используете, какие поля передавать и кому назначать обращение. Проверим доступные API и права доступа, затем согласуем состав интеграции.
AI может ответить неправильно?
Да. Поиск по вашим документам помогает опираться на источники, но не исключает ошибки. Согласуем контрольные вопросы, ссылки на источники, отказ при нехватке данных и передачу человеку. Критерии качества фиксируем до приёмки.
Как определяется итоговая стоимость?
Цена зависит от числа страниц, сценариев, интеграций и подготовки данных. Стартовая цена «от» не включает любой набор функций. Предварительный диапазон даём после уточнения задачи, точные объём, цену и сроки фиксируем в договоре. ИП Technokod работает без НДС.
Какие расходы будут после запуска?
Домен, хостинг, платные API и тарифы внешних сервисов оплачиваются отдельно. До подписания договора составляем список сервисов и ориентир регулярных расходов под ваш сценарий. Бесплатный тариф провайдера не считаем гарантией постоянной работы без расходов.
Что входит в гарантию и сопровождение?
Собственные ошибки исправляем бесплатно 6 месяцев после сдачи. Регулярный мониторинг, обновления, новые функции и развитие — отдельно по договорённости. Если нужно сопровождение, согласуем его объём, стоимость и время реакции до начала работ.

Похожие услуги

Чат-боты

Разработка чат-ботов и AI-агентов

Разработка от 200 000 ₸
Telegram-боты

Telegram-бот для бизнеса

Разработка от 150 000 ₸
Автоматизация

Автоматизация бизнес-процессов и рутины

Стоимость после оценки

Готовы обсудить задачу?

Дмитрий ответит в течение одного рабочего дня: пн–пт, 09:00–19:00 (UTC+5). После уточнения объёма предложит предварительный диапазон стоимости и сроков. Итоговые условия фиксируем в договоре.

+7 775 490 55 62WhatsAppTelegramОставить заявку